「同期の中で自分だけ仕事が覚えられない……」
「先輩に聞きたいけど、いまさら教えてくださいなんて言えない……」
入社して3ヶ月。仕事も少しずつ慣れてきた。
だけど、焦りや変なプライドが邪魔をして自分だけ取り残されてしまっている気持ちになることはありませんか?
実は、この感情って働き始めて3ヶ月で出てくる方が多いんです。
あなただけではなく、先輩方も味わってきた感情なので安心してください。
ただ、対策も取らずに何もしないでいると徐々に自分を責めるようになってきてしまうので気を付けなければいけません。
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この記事では、入社3ヶ月で仕事が覚えられない原因と対処法を実例を交えながら分かりやすく解説します。
今の状況を改善するためのヒントを盛りだくさん用意しました。
この記事を読めば具体的な改善案が見つかるはず。
すぐに活用できる情報ばかりです。「今」から実践して、さらなる飛躍につなげてくださいね。
入社3ヶ月で仕事が覚えられない5つの原因
この章に書いてあること
- 仕事が覚えられない原因は能力以外のところにあります
- 対処法を知れば必ず状況は改善できます
- 一つずつ解決していくことが大切です
仕事が覚えられない原因は実はあなたの能力とは関係ないことがほとんど。
むしろ、仕事に対する考え方や進め方に課題があることが多いんです。
ここでは入社して3ヶ月の方が直面しやすい5つの原因を具体的に解説していきます。
原因(1):業務の全体像が見えていない
あなたが今、携わっている仕事は個人レベルで見ると大したことではないかもしれません。
楽しくもないし、別に自分がやらなくてもいいんじゃないのかさえ感じている人もいるはず。
しかし、そういう考えを持っている限り、いつまで経っても仕事なんて覚えられませんよ。
あなたがやっていることって、ちっぽけなことに感じるかもしれませんが、あなたがいないとそのプロジェクトは完成しません。
今やっている仕事がどんな役割を果たしているのか、立ち止まって一度見てみることが大切です。
自分が今やっている仕事にどんな意味があるのか考えてみるだけでも、覚えられるようになりますよ。
原因(2):効果的なメモの取り方を知らない
一番効果があるメモの取り方は、
「来年自分が教育係になったときに、後輩に見せられるメモ帳にする」
という気持ちを持ってメモを取ることです。
「メモを取ることは大切だよ!」
と、どんな職種でも言われていて、メモを取ってないとなぜか怒られるみたいな感じですよね。
だから仕方なくというか、なんとなくメモしているだけだから覚えられないんです。
「誰かに見せられるか?」という視点で書けばただ書いているだけにはなりません。
メモは書くためにあるのではなくて、見返すためにあるんです。
原因(3):質問するタイミングを逃している
質問すると先輩や上司に迷惑をかけてしまうと考えている方、それは大きな間違いです。
頼られて嫌がられる先輩や上司は、まずいません。
だからタイミングとか気にしている場合ではなく、空気を読めなくても疑問に感じた時点で質問することが大切です。
「あとで聞けばいいや」と思った時点でタイミング逃しています。
質問して怒られたりウザがられたりするようなら、そんな会社にいてもあなたにとってはプラスになりませんよ。
最初の一言がとても勇気がいるのは理解できます。
しかし、勇気を出して乗り越えてください。
一度乗り越えたら楽ですよ。
原因(4):不安とプレッシャーで積極的に動けない
入社3ヶ月で失敗するのと入社10年で失敗するのでは雲泥の差がありますよね。
失敗できるのは今のうち。
そう思ってください。怒られるのは嫌ですけど、早い段階で失敗した方が後々を考えるといいです。
だから、不安とかプレッシャーとか言っている場合ではなくて、失敗してもいいから動くほうがあなた自身のためでもありますよ。
失敗を経験していない人はその仕事では大した成果なんてでません。
不安とかプレッシャーでビビっているなら、その仕事続けていても意味ないですよ。
原因(5):自分に合った覚え方が分からない
あなたがその職場で働くまでに、学生時代に嫌というほどテストを繰り返してきましたよね。
答えは、十数年の学生生活の中で一番覚えやすかった方法を実践すればいいんです。
- 暗記をするためにどんなことをしましたか?
- 朝早く起きた方が効率よく勉強できましたか?
- 部活で上達するためにどんなことを参考にしていましたか?
社会人になって「自分に合った覚え方が分からない」なんて言わないでください。
学生時代、いろいろと実践したじゃないですか。
それを思い出して行動すればいいだけなんですよ。
試行錯誤をしていろいろと覚えてきたのだから今のあなたがあるんです。
みんなと一緒じゃなくてもいいんですよ。
仕事を始めて3ヶ月目でどのくらい成長したか確認するポイント
この章に書いてあること
- 成長は小さな変化の積み重ねで見えてきます
- 自己評価は客観的な視点で行うことが大切です
- できていることを確認して自信につなげましょう
入社して3ヶ月の時点で仕事を覚えられない自分がいる。
このままでいいのかな……
周りの人はどうなんだろう……
いろいろと不安になりますよね。
今のあなたがどのくらい成長しているのか客観的に評価するポイントを3つ紹介します。
業務の流れがどのくらい理解できているのか
もし、あなたが担当している業務を適当にやったとしたら、次に関わる人にどのような迷惑がかかるのか?と考えてみてください。
「そんなこと今まで考えたことがなかった……」
と感じたのであれば、仕事に対する理解度はまだまだ低いです。
自分が担当している仕事を責任をもってやろうという気持ちが芽生えているのであれば、理解できていると思ってもらってよいでしょう。
そのほかにも、次に関わる人のことを考えられるようになれば、業務の流れは理解できていることになります。
周りの人とのコミュニケーションはとれているのか
会社に所属しているとひとりで仕事を全て終わらせるのは難しいです。
周りの人とのコミュニケーションがスムーズに取れているかどうかは、業務ができているかの重要なバロメーターとなります。
具体的には、
- 分からないことを適切なタイミングで質問できているか
- 報告・連絡・相談がきちんとできているか
- 同僚や上司との会話が自然にできているか
などを確認してみましょう。
コミュニケーションがうまくいっているかどうかは周りの反応を見ることで分かります。
職場で居心地を良くしたいなら、コミュニケーションを積極的に取らなければいけません。
ひとりでどのくらい仕事をこなせるようになったのか
3ヶ月目では基本的な業務をひとりで処理できるようになっているかどうかが重要なチェックポイントです。
ただし、全ての業務を完璧にこなせる必要はありません。
たとえば、
- 簡単な電話応対が対応できるようになっている
- 日常的な資料作成や定型業務がひとりでできるようになっている
など、できることが少しずつ増えているかを確認しましょう。
ひとつひとつの小さな成長が確実な進歩につながっているはずです。
最初は何もできなかったのに、たった3ヶ月でひとりでできることが増えるなんてすごい成長ですよ。
入社してからの3ヶ月間までに仕事を覚える流れ
この章に書いてあること
- 3ヶ月間の成長には一定のパターンがあります
- 月ごとの目標を持つことで成長が実感できます
- 焦らず段階的に成長していくことが大切です
仕事を覚えるには焦らず、コツコツと進んでいくことが重要です。
入社して3ヶ月で間の成長過程にはある程度の共通パターンがあります。
この流れを理解することで自分の現在地と次の目標が見えてきます。
1ヶ月目:基本的な業務の流れを掴む
最初の1ヶ月は会社の仕組みや基本的な業務の流れを理解する期間です。
この時期には分からないことがたくさん出てきて不安になることもあります。
しかし、この時期にしっかりと基礎を固めることがその後の成長につながります。
たとえば、
- 社内の決まりごとを覚える
- 日常的な仕事の手順を学ぶ
- 基本的な書類の場所を把握する
などのことが中心となります。
基礎をしっかり固めることで、後の応用が利きやすくなります。
2ヶ月目:よくある業務パターンを理解する
2ヶ月目に入ると日常的な業務の流れが少しずつ分かってきます。
この時期は基本的な仕事の種類や対応パターンを把握することが目標です。
たとえば、
- よくある問い合わせへの対応方法を覚える
- 定型的な書類を作れるようになる
- 簡単な電話応対ができるようになる
ただし、まだ迷うことも多いので先輩に確認しながら進めることが大切です。
パターンを理解することで仕事の予測がつくようになります。
3ヶ月目:応用的な対応力を身につける
3ヶ月目になると基本的な業務はある程度こなせるようになってきます。
この時期は、想定外の状況にも対応できる力を少しずつ身につけていく段階です。
たとえば、
- 通常とは異なる要望への対応
- 複数の業務を同時に進める方法
- 優先順位の付け方
などを学んでいきます。
まだ完璧にはできなくても少しずつ視野を広げていくことが大切です。
できることが増えてくると自信にもつながりますよ。
仕事を効率的に覚えるための実践テクニック
この章に書いてあること
- 効率的に仕事を覚えるコツをお伝えします
- すぐに実践できる具体的な方法を紹介します
- 自分に合ったやり方を見つけましょう
仕事を覚えるにはただ時間が経つのを待つだけでは十分ではありません。
効率的に習得するためには具体的な実践方法を知ることが大切です。
ここではすぐに始められる効果的なテクニックをご紹介します。
オリジナルの業務手順書を作成する
仕事を覚える最も効果的な方法のひとつが、自分専用の業務手順書を作ることです。
会社の公式マニュアルとは別に自分が理解しやすい言葉で手順を書き留めていきます。
たとえば、「〇〇の作成方法」「△△への対応手順」など業務ごとにページを分けて作成します。
気付いたことやコツを随時書き加えることで自分だけの参考書が出来上がっていきます。
これを作っておくと来年以降にあなたの後輩が入ってきたときにとても役に立ちますよ。
自分の言葉で書き直すことで理解が深まります。
タスク管理ツールを上手に活用する
日々の業務を効率的に進めるためにタスク管理ツールの活用がおすすめです。
スマートフォンのメモ帳でも専用のアプリでも構いません。
大切なのはその日にやるべきことを明確にし、優先順位を付けて整理することです。
また、終わったタスクをチェックしていくことで達成感も得られます。
これは業務の流れを把握する上でも役立ちます。
タスクの見える化で仕事の全体像が見えてきます。
先輩社員に気持ちよく答えてもらえる質問の仕方を学ぶ
質問は学びの重要なツールですが、質問の仕方によって得られる情報の質が大きく変わります。
効果的な質問のポイントは「自分で考えてから聞く」ことです。
「これについて教えてください」
ではなく、
「〇〇について△△まで調べたのですが、□□の部分が分かりません」
という具体的な聞き方をしましょう。
また、質問する時間帯にも配慮が必要です。
先輩が集中している時間を避け、余裕がありそうな時間を選ぶことでより丁寧な回答を得られます。
空気を読んで質問するとより良い回答が得られますよ。
入社3ヶ月で起こりがちな失敗
この章に書いてあること
- よくある失敗パターンを知ることができます
- 失敗を防ぐための対策が分かります
- 同じ失敗を繰り返さない方法を学べます
3ヶ月目になると少し仕事に慣れてきて思わぬ失敗をしてしまうことがあります。
ここでは、よくある失敗パターンとその対策をご紹介します。
事前に知っておくことで同じような失敗を防ぐことができますよ。
報告・連絡・相談をしないで勝手に進める
3ヶ月も経つと「このくらいなら大丈夫」と思い始め、上司や先輩への報告を怠ってしまうことがあります。
たとえば、前回と同じような案件だからと判断して確認せずに進めてしまう。
または、困ったことがあっても「自分で何とかしなければ」と抱え込んでしまう。
このような行動が思わぬトラブルを引き起こす原因になるんです。
報告・連絡・相談は、仕事の基本中の基本です。
何年経っても忘れてはいけないことです。
仕事内容の優先順位を誤る
仕事に慣れてくると複数の業務を同時に抱えることが増えてきます。
このとき、何を先に進めるべきか判断を誤ってしまうことがよくあります。
急ぎの案件を後回しにしたり重要度の低い作業に時間を取られたりしてしまうんです。
優先順位の判断に迷ったときは、必ず上司に確認を取るようにしましょう。
優先順位の確認は仕事を円滑に進めるコツです。
慣れによる確認不足
日々の業務に慣れてくると確認作業を怠ってしまいがちです。
「いつもと同じだから」「前回も大丈夫だったから」と思い込んで重要なチェックを省略してしまう。
特に書類の内容確認や入力データのチェックなど、基本的な確認作業をおろそかにしてしまうことがあります。
慣れは時として危険な落とし穴になるということを覚えておきましょう。
基本的な確認作業はどんなに慣れても省略してはいけません。
【年代・立場別】仕事が覚えられないときに克服した方法
この章に書いてあること
- 実際に克服できた人の体験談を紹介します
- 具体的な克服方法が分かります
- 自分に合った方法が見つかるはずです
仕事が覚えられないと悩んでいるのは、あなただけではありません。
実際に同じ悩みを抱えながらも、それを克服した先輩社員たちの体験談を見てみましょう。
きっと、あなたにも役立つヒントが見つかるはずです。
22歳の新卒社員が克服した方法
上司から教わった内容をすぐにメモするだけでなく、その日の終わりに必ずノートを見直すことにしました。
見直すときはなぜそのような手順で進めるのかどんな意図があるのかを自分なりに考え、理解を深めるようにしています。
また、分からないことは翌日必ず質問するよう心がけました。
このように習慣化することで徐々に仕事の流れが身についていきました。
なぜこの方法が効果的だったのでしょうか。
それは単にメモを取るだけでなく振り返りの時間を設けることで、その日学んだことを自分の言葉で整理できるからです。
また、疑問点を翌日に持ち越さないことで理解が中途半端なまま次の業務に進むことを防げます。
新しい情報を確実に定着させるにはこのような意識的な振り返りが重要なんです。
毎日の小さな積み重ねが大きな成長につながります。
28歳の中途入社社員が克服した方法
前職での経験があるため最初は早く仕事を覚えなければと焦っていました。
しかし、一度立ち止まり会社のやり方を素直に学ぶ姿勢に切り替えてからはむしろ習得のスピードが上がりました。
特に、基本的なことでも「確認させてください」と素直に聞くようにしたことが良かったと思います。
これは、中途入社ならではの克服方法と言えます。
前職での経験は確かに貴重な財産ですがそれが新しい環境での学びを妨げることもあるのです。
謙虚な姿勢で一から学び直す勇気を持つことでかえって仕事の習得が早くなります。
また、素直に質問することでその会社特有のルールやノウハウも自然と身についていくんです。
経験を活かしつつ、新しい環境では素直な気持ちで学ぶことが大切です。
どうしても仕事を覚えられないときは……
この章に書いてあること
- 自分を追い込みすぎる必要はありません
- 転職は決して悪いことではありません
- 退職方法は状況に応じて選べます
あなたの努力が実を結ばないのはその仕事や職場があなたに合っていない可能性もあります。
無理に続けることが必ずしも正しい選択とは限りません。
ここでは、最終手段として考えられる選択肢について説明します。
転属を検討する
同じ会社の中でも部署によって必要とされるスキルや適性は大きく異なります。
今の部署で力を発揮できないからといって他の部署でも同じとは限りません。
まずは上司に現状を相談し、自分の適性や希望を伝えてみましょう。
多くの会社では社員の才能を活かすために部署異動の制度を設けています。
環境が変わることであなたの才能が開花するかもしれません。
退職を検討する
全力で取り組んでも状況が改善されない場合、退職を考えることも一つの選択肢です。
これは決して逃げることではありません。
むしろ、自分に合った環境を探すための積極的な行動と捉えることができます。
ただし、感情的な判断は避け次の職場についてもしっかりと考えることが大切です。
新しい環境で自分らしく働くことも、立派な選択です。
退職する手段
退職を決意したら、次は具体的な退職方法を考える必要があります。
状況や希望に応じて、以下の2つの方法から選ぶことができます。
自分で退職を告げる
最も一般的な退職方法は自分で直接、上司に伝えることです。
まずは口頭で相談し、その後正式な退職届を提出するという流れが基本です。
この方法のメリットは、自分の言葉で感謝の気持ちを伝えられることや円満な退職がしやすいことです。
ただし、退職までの期間、気まずい雰囲気になる可能性もあることを覚えておきましょう。
誠意を持って伝えることでその後の人間関係も良好に保てます。
退職代行サービスを利用する
直接退職を申し出ることが難しい場合は、退職代行サービスの利用も検討できます。
このサービスは、あなたに代わって退職代行業者が退職の手続きを行ってくれます。
特に、上司との関係が良くない場合や、精神的な負担が大きい場合に有効な手段です。
ただし、費用が発生することや直接コミュニケーションを取れないデメリットを理解したうえで利用しましょう。
退職代行業者のほとんどがLINE無料相談を行っていて、相談のみでも大丈夫です。
実際に、約6割の方が相談のみで利用しています。
心身の負担を軽減しながら確実に退職できる方法です。
8,000時間以上の調査をした結果
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入社3ヶ月で仕事が覚えられないときのよくある質問
この章に書いてあること
- 多くの方が抱える不安を解消します
- 具体的な判断基準が分かります
- 次のステップへのヒントが得られます
仕事が覚えられないときは誰もが同じような不安や疑問を抱えるものです。
ここでは、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。
あなたの悩みの解決のヒントが見つかるはずです。
入社3ヶ月で仕事が覚えられない5つの原因と対処法のまとめ
記事のまとめ
- 3ヶ月で仕事を完璧に習得することなんて誰も期待していません
- ひとりで抱え込まず周りに相談することが大切です
- 毎日の小さな積み重ねが着実な成長につながります
- 自分に合った学習方法を見つけることが近道です
- 必要なら環境を変えることも選択肢のひとつです
仕事が覚えられないと悩む気持ちはとても分かりますが、焦る必要は全くありません。
怒鳴ってくる上司や仕事を楽しそうにしている先輩だって、あなたと同じように3ヶ月目はありました。
あなたと同じような悩みを乗り越えてきて今の上司や先輩の姿があるんです。
あなたが感じているつらさを理解してくれて、解決策を提案してくれる先輩が多い職場はいい職場。
反対に、「昔はこうだった」・「自分で解決しろ」などと言ってくる先輩が多い職場は、環境を変えてもいい職場。
3ヶ月働いていると会社の全貌が少しずつ見えてくる頃ですから、退職を検討するのもひとつの選択肢です。
昔と違い、退職代行サービスというとてもいいサービスもあるので、退職を検討している方はぜひ一度相談してみてくださいね。
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